衛浴監護解決方案

 

 

衛浴監護需要解決的問題

 

智能養老遠程監護主要包括臥室監護和衛浴監護兩大應用場景。

 

衛浴的三大基本功能是如廁、洗漱、沐浴。衛浴監護場景需要解決的核心問題就是能夠實時監測人們在如廁、洗漱、沐浴時生命的安全健康風險。鑒于老人的身體機能明顯退化，衛浴監護和臥室監護一樣是老人監護中迫切需要解決的現實問題。首先，我們人的一生絕對離不開衛浴但在衛浴里呆的時間卻很短而在臥室呆的時間卻很長；我們的身體在衛浴也是很脆弱的，非常容易出現安全健康風險問題，這和在臥室睡眠時相似只不過從健康醫學觀點來看問題側重點很有不同而已；我們的衛浴同樣也屬于個人的私密空間，對其監測同樣存在法律、倫理和心理健康等方面的問題。

 

所以對于高齡、失能、獨居老人衛浴監護的基本要求是能夠做到遠距離、全時段、連續性、實時的、非接觸、無穿戴、沒感知、多參數、可靠性、無法律倫理和心理健康風險。

 

 

解決方案的基本思路和主要方法

 

衛浴監護解決方案的基本思路是健康衛士+生物雷達技術、物聯網技術、健康醫學知識主要基于BR07X生命監護儀提供。遠程監護衛浴解決方案的產品架構同樣包括云端、硬件、軟件和服務。

 

（一）生物雷達掃描技術原理

1、生命監護儀采用24GHzCW生物雷達掃描技術，可以在6米范圍內不用接觸人體即可穿透服裝、浴衣等介質直接探測到心跳、呼吸、體動等生命體征信號，分辨率達到0.02mm，輻射強度僅為國家一級安全標準的1/12（20cm距離）。

 

2、監護儀通過物聯網技術可以將監測數據傳輸到云端供服務人員、服務機構或被監護人家人、政府使用。而且可以分散部署、集中管理。

 

3、監護儀可以實現遠距離、非接觸、無穿戴、沒感知、連續可靠的衛浴生命體征安全活動監測。監護儀經簡單配網后無需老人后續操作，斷電斷網后來電來網自動恢復監測，無法律、倫理和健康心理風險，特別適合監護人遠程監護被監護人在衛浴的安全健康，讓我們多一雙眼睛看護自己的家人。

 

（二）衛浴監護解決方案

 

 

健康衛士智能養老衛浴監護解決方案基于生物雷達技術、物聯網技術和健康醫學知識主要由BR07X生命監護儀提供。

 

（三）衛浴監護產品架構

 

 

健康衛士衛浴監護解決方案產品架構由硬件（BR07X衛浴生命監護儀）+軟件（嵌入式程序、健康衛士小程序、WINDOWS PC程序）+服務（健康衛士、健康衛士合伙人和簽約第三方服務商）+云端構成。

 

 

衛浴生命監護儀硬件

 

（一）設備清單

1、衛浴生命監護儀（帶電源線）。

 

2、AC電源適配器。

 

3、用戶指南。

 

4、保修卡&合格證。

 

5、包裝盒&腰封。

 

6、一鍵呼叫按鈕（主動呼叫）（如下圖，選配）。

 

 

（二）設備安裝使用環境和要求

 

 

1、設備安裝在衛浴間墻壁或天花板上盡可能合適的位置（適老化改造服務商或健康衛士合伙人）。

 

2、衛浴間具有220V直插強電或5V弱電插口。

 

3、家庭具有2.4GHzWiFi網絡且衛浴WiFi連接正常（衛浴WiFi信號弱時可增加一個WiFi中繼器）。

 

4、監護人（家人、護理員）手機能正常連接藍牙4.0設備及WiFi設備。

 

5、監護人（家人、護理員）手機已安裝及設置好微信客戶端APP。

 

6、監護儀如何匹配組網請仔細閱讀隨機用戶指南和關注《健康衛士》微信服務號支援中心查閱操作指南。

 

（三）設備型號參數

產品名稱：非接觸式生命監護儀（衛浴版）

型       號：BR07X

監測數據：呼吸、心跳、體動、時長

應用場景：衛浴間

通訊方式：藍牙、WiFi

操作程序：健康衛士微信小程序、WINDOWS程序

傳  感  器：24GHz生物雷達

尺        寸：115x115x90mm

適  配  器：5V USB供電

線        材：300mm

 

（四）設備壁裝、吊裝

 

設備在衛浴間主要采用壁裝或者吊裝的方式安裝，鑒于非接觸式生物雷達監測具有方向、角度和距離限制，應選擇能夠覆蓋被監測對象活動場所的就近點進行安裝。本設備有效探測方向垂直于探頭十字平面，橫向角度±40°（±50°）、縱向角度±16°（±26°）和距離≤6米。

 

1、壁裝時設備最好安裝在馬桶或蹲坑側面的墻壁上，安裝高度應選擇方向、角度、距離能夠掃描到馬桶、蹲坑、淋浴處、洗漱池人體的位置。使雷達探頭與人體形成30-45度夾角為宜。安裝完成后需調整好設備探頭的角度，使探頭對準受試者位置。

 

2、吊裝時設備安裝位置不應選擇在馬桶、蹲坑、淋浴頭、洗漱池的正上方，而是在斜向30-45度位置安裝能兼顧到這幾個地方為宜。

 

3、安裝步驟：

①將底座用膠粒和螺絲固定在合適的位置（墻壁或天花）；

②將探頭和護罩對準底座卡扣然后旋轉固定；

③旋轉護罩和球形探頭對準需要監護的方向。

 

4、可選擇合適的地方加裝一鍵呼叫器按鈕（選配）。

 

設備電源線應按走線要求較好地固定在墻壁上或天花板上（電源線長度不夠時可選擇USB延長線加長），適配器就近插入電源插孔。

 

 

產品軟件和配網

 

（一）健康衛士服務號

 

 

1、衛浴監護儀軟件基于微信《健康衛士》服務號小程序提供。這是考慮到社區居家老人的監護人多為70、80、90后，同時也方便機構護理人員、健康衛士合伙人提供監護服務。用戶只需要微信關注公眾號《健康衛士》并綁定個人微信號即可使用該軟件進行WiFi設置、獲取我的服務和支援中心的支持服務。

 

2、用戶可用智能終端微信掃描監護儀包裝盒、用戶指南、合格證上二維碼關注《健康衛士》或微信直接搜索公眾號《健康衛士》添加關注（注意選擇具有微信認證符號和長壽之星企業標志）。小程序考慮到衛浴遠程監護閉環系統的應用、功能、安全和擴展需求，后期的軟件疊代和用戶體驗會更好。

 

3、《健康衛士》一級菜單分為WiFi設置、我的服務和支援中心。WiFi設置用于配網綁定，我的服務用于接受服務或單點服務，支援中心用于提供電子版操作指南和用戶、合伙人獲得必要的技術和商務支援。

 

（二）設備配網即WiFi設置

 

 

監護人（家人、護理員）將手機藍牙打開及WiFi連網后按照以下步驟操作即可輕松配網：

 

1、確認衛浴生命監護儀設備已安裝就位，電源線固定美觀正常，電源通電和網絡連接正常。

 

2、掃碼關注微信服務號《健康衛士》。

 

3、點開微信號界面底部菜單《WiFi設置》按照界面提示完成監護儀的WiFi配置，并將監護儀與用戶的個人微信號綁定。綁定個人微信號為配網成功后打開對話框點擊粘貼發送綁定碼，若個人微信號已經綁定該監護儀無需進行此操作。

 

4、配網成功并綁定微信后即可查看設備的實時監測信息，此時顯示的數據不是由監護儀直接傳輸給手機的，而是通過微信從云服務器獲取的。

 

5、用戶配網時需要仔細閱讀隨機用戶指南或《健康衛士》支援中心菜單里的操作指南。

 

（三）我的服務

 

 

監護人（家人、護理員）可在《我的服務》菜單里了解有關信息和接受相關服務。

 

（四）設備空中升級

 

健康衛士備有APP輔助護理員、服務機構對監護儀硬件進行空中升級。健康衛士還備有PC程序用于健康衛士服務合伙人提供監護服務、輔助增值服務和搭建智能服務系統。

 

監護儀居家用戶有需要時可在《健康衛士》服務號聯系客服指導升級。

 

衛浴監護服務

 

健康衛士衛浴監護服務基于線上線下和免費付費方式由健康衛士、健康衛士合伙人、第三方服務機構在協議框架下分別提供。方案包括線上免費推送服務、線下免費關懷服務和線上線下付費增值服務。

 

用戶購買或租賃監護儀，健康衛士、健康衛士合伙人會參照智能養老政府采購項目提供免費線上推送服務和線下關懷服務。

 

（一）線上推送服務

 

線上推送服務基于微信《健康衛士》服務號小程序免費提供，由健康衛士負責。無論設備綁定個人微信號的監護人（家人、護理員）身居何處均可免費接收推送服務和實時查看被監護人在衛浴的生命體征參數和狀態，包括監護人（家人、護理員）以共享方式邀約的家庭成員和親朋好友。

 

 

（二）實時監測和線上服務

 

 

1、實時監測被監護人在衛浴駐留時長、呼吸頻率、心跳頻率、呼吸狀態、人體信號強度和設備是否正常在線。

 

2、實時推送設備離線、呼吸異常、心跳異常通知。

 

3、衛浴駐留時間超過30分鐘系統預警。

 

4、累計呼吸狀態超過20單位系統預警。

 

5、預警啟動前設備蜂鳴器連續響起，被監護人若不大幅度揮手示意無需推送預警，公眾號將收到預警推送通知。預警解除后公眾號將收到解除預警通知。

 

6、選配加裝一鍵呼叫器的可以主動求救。

 

7、微信在線健康咨詢、健康問答、健康教育。微信在線查詢歷史推送記錄。

 

8、與家庭成員、親朋好友共享設備，多成員監護同一人。

 

9、多臺設備切換，一人監護多人或一人監護多點。

 

10、在線編輯或修改被監護人信息資料和監護人、護理員和其他所需服務聯系人信息資料包括服務電話號碼，在監護人有需要時可以撥打預留電話單點所需服務。

 

11、在線演示樣本示例，幫助理解適時監測等應用場景。

 

12、在線查看了解生命監護儀介紹、系列產品介紹、產品操作指南和使用中常見問題和電話微信咨詢監護服務等。

 

（三）線下關懷服務

 

線下關懷服務的服務項目、服務流程、服務標準參照智能養老政府采購項目要求實行。

線下關懷服務由健康衛士會同健康衛士合伙人負責。

 

（四）付費增值服務

 

付費增值服務業務會逐步接入有關照護服務、護理服務和保障服務等。付費增值服務將由健康衛士、健康衛士合伙人、健康衛士簽約服務商提供。目前可付費一鍵呼叫電話撥打服務。

 

 

產品安全質量

 

（一）安全使用說明

 

衛浴生命監護儀設備是專門為居家用戶和機構用戶開發的衛浴遠程監護新產品，可以經適老化改造服務商或是健康衛士合伙人簡單安裝綁定后用于老人的衛浴監護應用場景。請在使用前認真閱讀隨機用戶手冊和《健康衛士》服務號支援中心菜單里的用戶指南、產品服務介紹或者直接聯系我們。

 

 

1、本產品不屬于醫療器械，不可用于診斷、治療或預防任何醫學病癥。

 

2、任何不符合隨機用戶指南或《健康衛士》服務號中電子版操作指南的操作或使用均不在本產品保修范圍之列。

 

3、在使用本產品之前請認真閱讀設備附帶的所有標識和文件。

 

4、本產品屬于精密監測設備，在安裝和使用過程中須務必小心，避免摔落、強力擠壓或震動。

 

5、本產品僅限于室內使用（不具備防水功能）。

 

6、請不要使用已經確認損壞的設備，這樣會導致數據不準確。

 

7、本設備使用和保存的環境溫度為0º-60ºC。

 

8、靠近振動源、玻璃墻阻擋等會影響本產品監測或產生周期性干擾。

 

9、斷電或斷網都會造成數據保存和傳輸的失敗。

 

10、禁止直接持本設備接觸人體，間隔人體應在3公分以上。

 

11、本設備不當使用可能導致危險，制造商將不會為不當使用或粗暴使用造成的危害承擔責任。

 

12、本設備常見的使用問題請閱讀隨機用戶手冊或《健康衛士》服務號中電子版用戶指南。

 

13、由于網絡環境問題使得監護系統有可能出現延時等網絡現象。

 

（二）設備技術質量參數

 

 

序號	參數	最小值	標準值	最大值	單位	備注
1	雷達頻率	23.608	24.000	24.226	GHz
2	輻射功率(EIRP)	0.018	10.000	0.084	uw/cm2
3	有效天線波寬度 （方位角）		80.000		度	橫向角度
4	有效天線波束 寬度 （仰角）		32.000		度	縱向角度
5	有效監測距離	20.000		200.000	cm
6	電源電壓	4.95	5.000	5.05	Vdc
7	電流	30.000	40.000	80.000	mA
8	溫度范圍	-15.000		55.000	攝氏度
9	穿透性	有效監測距離內可穿透空氣、海綿床墊、被褥、衣物，無法穿透強介電常數物體，如：人體、金屬、液體、磚墻、實木板等。

 

說明：

設備已達到國家《環境電磁波衛生標準》GB9175-88規定中一級標準要求能確保電磁輻射安全。

設備可提供網絡化標準數據接口，可向后臺服務管理平臺提供呼吸、心跳數據。

設備全年無故障率大于98%，誤報率低于10%。

購買本設備的用戶健康衛士保證三年免費維護（參見產品保修卡）的產品質保服務。

 

（四）設備不排他性

 

非接觸、無穿戴、隔空式衛浴生命監護儀使用具有不排他性。直接競爭產品目前沒有，間接競爭產品由于產品品類、應用場景、人們適應性或技術本身存在的原因構成不了對本產品的直接競爭。

 

（四）質量檢測報告

 

1、衛浴生命監護儀檢測報告

2、雷達模塊檢測報告

3、藍牙模塊檢測報告

 

4、無線型號許可證

 

 

 

衛浴遠程監護產品功效

 

監護人可以遠程實時查看被監護人是否在衛浴、在衛浴駐留時長、呼吸心跳參數、呼吸狀態、人體信號強度和設備是否正常在線。（關愛老人的第一手資料）

 

衛浴駐留時間超過30分鐘系統預警。系統監測到無人后數據自動清零。

 

累計呼吸狀態超過20單位系統預警。系統監測到體動后數據自動清零。

 

被監護人感覺有問題可主動一鍵呼叫電話報警。

 

在線健康咨詢、健康問答、促進自我健康教育。

 

在線編輯被監護人信息和監護人、護理員信息。

 

不接觸、非穿戴、隔空監護且無法律倫理風險。

 

分享關愛共享生活、多成員共同監護被監護人。

 

可一人監護多人、大幅度提升護理員看護效率。

 

監護人在有需要時可以撥打預留電話點單服務。

 

（完）